ISO9001/14001:2015標(biāo)準(zhǔn)（英文版）已分別于9月23日、15日發(fā)布實(shí)施，自發(fā)布之日起三年內(nèi)必須完成換版。標(biāo)準(zhǔn)總體框架與內(nèi)容改變較多，引入了近15年來先進(jìn)的管理理念，意在指導(dǎo)未來10年企業(yè)的管理，各企業(yè)面臨管理體系升級(jí)換版的機(jī)遇。此次標(biāo)準(zhǔn)換版條款更新較多，ISO9001：2015版增加了內(nèi)外部環(huán)境、相關(guān)方的需求和期望、風(fēng)險(xiǎn)控制管理、變更管理、績效管理、強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)作用（取消管理者代表的指定）等內(nèi)容，將“部門+要素”的管理方式提升到“過程績效”的管理理念。ISO14001：2015版增加了領(lǐng)導(dǎo)力及其承諾、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的應(yīng)對措施、環(huán)境因素的識(shí)別及過程控制要考慮生命周期的各階段。
     我公司ISO9001/14001體系在2016年需要進(jìn)行復(fù)評，為盡快在公司內(nèi)實(shí)施新版標(biāo)準(zhǔn)，向更高的要求邁進(jìn)，公司決定在2016年進(jìn)行換版認(rèn)證，為此，公司于2015年11月中旬成立“換版工作項(xiàng)目小組”，小組成員為體系主要過程負(fù)責(zé)部門經(jīng)理、主管或主要負(fù)責(zé)人。為讓換版工作順利進(jìn)行，公司確定由BSI公司對我司進(jìn)行為期4天的“ISO9001&14001：2015換版認(rèn)證培訓(xùn)”。培訓(xùn)老師為現(xiàn)場及咨詢經(jīng)驗(yàn)豐富的王義禮老師，參加培訓(xùn)人員為換版項(xiàng)目小組成員及各相關(guān)部門體系工作主要負(fù)責(zé)人。公司總經(jīng)理張譯軍、總監(jiān)及全體經(jīng)理都參加了有關(guān)組織情境、領(lǐng)導(dǎo)力及應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的措施等內(nèi)容的半天培訓(xùn)，高層領(lǐng)導(dǎo)給予了高度的重視及大力支持。經(jīng)過4天的培訓(xùn)，老師對標(biāo)準(zhǔn)的改版的社會(huì)發(fā)展需要，各條款的變化進(jìn)行了講解，并從實(shí)用性的角度給大家講解了GE矩陣圖、KANO模型的使用方法，以及COP/SP分析，并進(jìn)行了分組練習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束，學(xué)員們對標(biāo)準(zhǔn)有了更深入的理解，對之前的疑問老師也給出了解答。項(xiàng)目小組成員對后續(xù)的工作開展也有了更多的信心。
     新年伊始，萬象更新，換版工作正緊張有序地進(jìn)行，有了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有了培訓(xùn)老師理論知識(shí)的講解，有了各部門精英的參與，在全公司員工的共同努力下，相信公司的換版工作必定順利完成。